Remote Almanca Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Deneyim Şart Değil)
Çalışma Şekli : Uzaktan (Türkiye genelinden başvurular kabul edilir)
Çalışma Düzeni : Vardiyalı
Başlangıç Tarihi : Aralık, 2025
İş Tanımı :
Almanca konuşulan pazarlarda faaliyet gösteren markamıza destek verecek, müşteri taleplerini çözüm odaklı şekilde karşılayacak, inbound-outbound ekip arkadaşları arıyoruz.
Sorumluluklar :
- Almanca gelen çağrı, e-posta veya chat taleplerini profesyonelce yanıtlamak
- Müşteri sorunlarını doğru şekilde analiz edip çözüm üretmek
- Prime bağlı satışlar gerçekleştirmek
- Gerektiğinde ilgili birimlere yönlendirme yapmak
- Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
Aranan Nitelikler :
Almanca akıcı konuşma ve yazma becerisiTürkiyede ikamet ediyor olmakİletişimi güçlü, sabırlı ve çözüm odaklı olmakVardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilmekBilgisayar kullanımına hâkim olmak, sabit internet hattı sahibi olmakSunulan İmkanlar :
Uzaktan çalışma imkânıKapsamlı eğitim ve sürekli gelişim fırsatıPerformans odaklı prim ve yan haklarUluslararası ekiplerle çalışma şansıBaşvuru :
Pozisyona ilgi duyuyorsanız özgeçmişinizi irem.celik@cbtalent.com adresine iletebilirsiniz.