Talent.com

Uzaktan kontrol İş İlanları Turkey

Son güncelleme: 1 gün önce

Çağrı Merkezi Takım Lideri - Ankara

Mplus MENAMerkez, Ankara, Türkiye

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz.Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan Mplus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu.Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 62 lokasy... Daha fazla göster

DEPO ELEMANI

Fineagles Makineadana, Turkey

Adana Yumurtalık Serbest Bölgesinde Makine Üretim sektöründe faaliyet göstermekte olan firmamıza Depo Sorumlusu aşağıdaki özelliklere sahip çalışma arkadaşları arıyoruz.Gelen malzemelerin kabul edi... Daha fazla göster

SAHA İLAÇLAMA TEKNİSYENİ

Kılavuz Ipm Çevre Sağlığı Sistemleriadana, Turkey

Ön Lisans, Lise veya ortaokul Mezunu.B ehliyete sahip, SRC4 olması tercih sebebidir.Tecrübeli, tecrübesiz işi öğrenmeye istekli, sektörde kariyer hedefi olan,.Erkek adaylar için askerlik hizmetini ... Daha fazla göster

Evden Hızlı ve Ciddi Bir Şekilde Çalışın 0 Ücretsiz - Deneyim Gerekmez

Clubshop | USTuzla Köyü, Çanakkale

Yeni Başlayanların Günlük Kazanç Elde Etmesine Yardımcı Olan Surveoo Sistemini Keşfedin.Basit anketleri yanıtlayarak boş zamanınızı günlük kazanca dönüştür... Daha fazla göster

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (Uzaktan)

FH Collective AcademyMuğla, Turkey
Quick Apply

Uluslararası bir dijital yayın projesinde görev almak üzere.Müşteri Destek Uzmanları arıyoruz.Türkiye içinde ikamet eden adaylar için uygundur.Bu rolde çevrimiçi içerik platformu kullanıcılarına te... Daha fazla göster

GIDA MÜHENDİSİ

Ayris Gıda A.Ş. - Büyük Usta & Serfresshadana, Turkey

En az 3 yıl şalgam, içecek veya benzeri gıda üretim sektöründe tecrübe sahibi olmak.Gıda Mühendisliği veya benzeri bölümlerden ön lisans, lisans veya yüksek lisans diploması sahibi olmak.Gıda Güven... Daha fazla göster

Plastik Enjeksiyon Makinesi Operatörü

MUKA METALKayseri, Türkiye

Plastik enjeksiyon makinelerinde üretim süreçlerine destek vermek.Kalıptan çıkan parçaların çapak alma, kontrol ve uygun şekilde ayırma işlemlerini yapmak.Ürünlerin talimatlara uygun şekilde montaj... Daha fazla göster

ALMANYA Is ilani-Dijital Pazarlama Uzmanı -SEO, Sosyal Medya, Online Pazarlama Stratejisi

Istikbal Bellona MöbelhausIstanbul, İstanbul, Turkey
Quick Apply

Braun möbel olarak yenilikçi ve dinamik ekibimize katılacak yetenekli bir dijital pazarlama uzmanı arıyoruz.Online yatak satışlarımızı artırmak ve yeni müşteriler çekmekten siz sorumlu olacaksınız.... Daha fazla göster

Kalite Kontrol Mühendisi

Eleman.netSakarya, Hendek

Endüstriyel ısıtma çözümlerinde lider konumda olan firmamız için; kalite ekibimizde görev alacak ve başarı hikayemizi paylaşacak bir çalışma arkadaşı arıyoruz.Üniversitelerin Elektrik-Elektronik mü... Daha fazla göster

Minecraft Eğitmeni | Türkiye

KodlandKocaeli, 41, TR

Kodland tarafından sağlanan hazır ders materyalleriyle öğrencilerimize online grup dersleri vermek, Minecraft Education ve MakeCode gibi araçlar üzerinden öğrencilerin programlama mantığını keşfetm... Daha fazla göster

Satış Yöneticisi ( Bilişim Teknolojileri - Veri Merkezi Hizmetleri )

TrioHRCIstanbul, İstanbul, Turkey
Quick Apply

Bilişim teknolojileri ve veri merkezi hizmetleri sektöründe faaliyet gösteren Ankara merkezli müşterimiz için, İstanbul lokasyonunda uzaktan çalışacak.Kurumsal veri merkezi ve teknoloji hizmetleri ... Daha fazla göster

Kalite Kontrol Elemanı

Wide and WiseBaşakşehir
Quick Apply

Wide and Wise is a top recruitment agency with offices in Istanbul, Milan, and Dubai, connecting exceptional talent with leading companies across EMEA, MENA, and the US.Partnerimiz; tasarım, üretim... Daha fazla göster

Kalite Mühendisi

Marc Corporate SolutionsÇankaya, Ankara, TR
Quick Apply

Danışmanlığını yürüttüğümüz, Türkiye’nin dört bir yanında güneş, rüzgar, hidroelektrik ve enerji depolama sahalarında sürdürülebilir dönüşüme öncülük eden güçlü bir mühendislik ve proje yönetim fir... Daha fazla göster

Felemenkçe Bilen Adaylar Aranıyor!

Cross Border TalentsAntalya, Turkey
Quick Apply

Felemenkçe Bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Uzaktan (Türkiye Geneli).Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Felemenkçe & İngilizce.Evden çalışarak uluslararası bir şirkette kariyerine yön vermek ister mi... Daha fazla göster

Bu iş teklifi ülkeniz için geçerli değil.
Çağrı Merkezi Takım Lideri - Ankara

Çağrı Merkezi Takım Lideri - Ankara

Mplus MENAMerkez, Ankara, Türkiye
30+ gün önce
İş tanımı

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

Mplus Türkiye Hakkında:

Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan Mplus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 62 lokasyonuyla, 57 ülkeden 300 markaya 15.000 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un Mplus Türkiye kadrosunda yaklaşık 10.000 kişi görev yapıyor.

Mplus Türkiye, Ar-Ge merkezinde geliştirdiği yapay zekâ destekli iletişim merkezi teknolojileriyle, müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümler sunuyor. Müşterilerinin temas ettiği her iletişim kanalında aktif çözüm ve danışmanlık sağlayan şirket, 7/24 kesintisiz teknik desteğin yanı sıra müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi alanlarındaki projeleriyle de öne çıkıyor. Bu çalışmalarıyla yeni nesil müşteri yönetimi ve memnuniyeti anlayışına yön veriyor.

Genel Nitelikler:

  • Min. Önlisans mezunu,
  • Min. 1 yıl Takım Lideri deneyimi olan, bankacılık projesi deneyimi tercih sebebidir,
  • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
  • Raporlama yapabilen ve analitik düşünebilen,
  • Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
  • Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
  • Dinamik ve yoğun bir tempoda çalışabilecek,
  • Sorumluluk sahibi, inisiyatif kullanabilen,
  • İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Görev Tanımı:

  • Ekibindeki Müşteri Temsilcilerinin çağrısını değerlendirip, anlık olarak geri bildirim vermek, kalite ekibinden gelen geri bildirimlerle ilgili aksiyonları almak,
  • Ekibe proje hedeflerinin gerçekleşmesi doğrultusunda liderlik yapmak,
  • Projeye ait dataların import, export durumlarını periyodik olarak kontrol etmek,
  • Günlük olarak ekibin login-logout kontrollerini yapmak, ekibin zamanında çağrı almaya başlamasını sağlamak,
  • Kendisine bağlı olan ekibin günlük puantaj girişini ve kontrolünü gerçekleştirmek,
  • Operasyon içerisinde müşteri temsilcilerinin çalışmasına engel olacak her türlü durumu zaman geçirmeden ilgili departmana iletmek, raporlamak ve çözümünü sağlamak,
  • Kendisine bağlı olan ekibin proje hedefleri doğrultusunda günlük ve aylık performans ve verimlilik hedeflerini kontrol etmek, ekibine düzenli geribildirim vermek,
  • Haftalık olarak düzenli ekip toplantıları yapmak, çalışanların fikirlerini dinlemek ve yönetime aktarmak,
  • Ekibinin aylık ve yıllık performans değerlendirmelerini yapmak.
  • Operasyonel konuları ilgili Operasyon Yöneticisi’ ne raporlamak,
  • Belli periyotlarda müşteri ile kalibrasyon toplantıları gerçekleştirmek,
  • Gerekli görülen durumlarda işe alım sürecinde müşteri temsilcisi mülakatlarına katılmak.