Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi (Uzaktan Çalışma)

İş Tanımı Müşteri taleplerini ve beklentilerini dikkatle analiz ederek, ihtiyaç ve durumlarına uygun çözümler sunmak Telefon, e-posta, yazılı sohbet ve sosyal medya kanalları üzerinden müşteri iletişimini yönetmek Tüm temas noktalarında tutarlı, kaliteli ve güven veren bir müşteri deneyimi sağlamak İnsanların günlük yaşamını kolaylaştıran dijital yazılım çözümlerini kullanmayı öğrenmek ve bu alanda kendini geliştirmek Olumlu, profesyonel ve çözüm odaklı bir marka deneyimi sunmak Çalışma Düzeni Tamamen uzaktan çalışma – Türkiyenin her yerinden çalışma imkânı Vardiyalı çalışma sistemi Aranan Nitelikler İleri seviyede Almanca bilgisi (yazılı ve sözlü) Güçlü iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım Dijital sistemler ve yeni teknolojilerle çalışmaya istekli olmak Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak (zorunlu) Ücret ve Yan Haklar 35.000 TL – 45.000 TL aralığında maaş Performansa dayalı prim ve bonus imkânları Maaş ile ilgili detaylı bilgi sürecin bir sonraki aşamasında paylaşılacaktır