Talent.com
Bu iş teklifi ülkeniz için geçerli değil.
Bireysel Mobil Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

Bireysel Mobil Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

E&G PartnersIstanbul, İstanbul, Turkey
7 gün önce
İş tipi
  • Quick Apply
İş tanımı

Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren müşteri firmamız için Bireysel Mobil Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı arıyoruz.

İş Tanımı

  • Mobil müşteri deneyimi süreçlerini uçtan uca yönetmek ve geliştirmek.
  • Müşteri şikâyet ve taleplerini analiz ederek kök nedenleri belirlemek ve çözüm projeleri geliştirmek.
  • Ürün, kanal ve segment bazında müşteri deneyimini iyileştirmek için testler ve çalışmalar yürütmek.
  • Çağrı merkezi, anketler ve saha gözlemleri gibi kaynaklardan gelen müşteri geri bildirimlerini yorumlayarak süreçlere entegre etmek.
  • Departmanlar arası koordinasyon sağlayarak müşteri odaklı projeler hayata geçirmek.
  • Regülasyon ve teknik gerekliliklere uygun müşteri deneyimi süreçleri tasarlamak.

Aranan Nitelikler

  • En az lisans mezunu.
  • Mobil iletişim veya müşteri deneyimi alanında en az 2-3 yıl deneyim.
  • Mobil müşteri odaklı projelerde görev almış.
  • Müşteri deneyimi ölçümleme ve raporlama araçlarını kullanabilen.
  • Bu arama için bir iş uyarısı oluşturun

    Bireysel Mobil Müşteri Deneyimi Uzmanı/Kıdemli Uzmanı • Istanbul, İstanbul, Turkey

    Benzer iş ilanı
    TV / Dijital Platform Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

    TV / Dijital Platform Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

    E&G PartnersIstanbul, İstanbul, Turkey
    Quick Apply
    Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren müşteri firmamız için.TV / Dijital Platform Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı. TV / dijital platform müşteri deneyimi süreçlerini uçtan uca analiz eder...Daha fazla gösterSon güncelleme: 7 gün önce
    • Terfi etti
    Müşteri Muhasebesi Kıdemli Uzman

    Müşteri Muhasebesi Kıdemli Uzman

    EminevimFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Tasarruf finansman sektörünün lideri olan Eminevim, 140'ı aşkın şubesi, 2000'den fazla çalışanı ve yüzde50’den fazla pazar payı ile öncü marka olarak faaliyetlerine devam ediyor.Bugüne kadar milyon...Daha fazla gösterSon güncelleme: 16 gün önce
    Kurumsal Satış Uzmanı

    Kurumsal Satış Uzmanı

    Benefit Systems Turkiyeİstanbul, İstanbul, TR
    Quick Apply
    MultiSport Türkiye : Kurumsal Satış Uzmanı Olarak Ekibimize Katılın!.Benefit Systems International, sağlıklı ve aktif bir yaşam tarzını teşvik etmeye adanmış, merkezi Polonya’da bulunan global bir ş...Daha fazla gösterSon güncelleme: 30+ gün önce
    • Terfi etti
    Afyon Şube Müdürlüğü - Şb. Girişimci Müşteri İlişkileri Yönetmeni / Yönetmen Yrd.

    Afyon Şube Müdürlüğü - Şb. Girişimci Müşteri İlişkileri Yönetmeni / Yönetmen Yrd.

    Türkiye FinansOsmangazi, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Bizimle hayata katılmaya var mısın?.Türkiye Finans; Orta Doğu bölgesinin en büyük sermayeli bankalarından biri olan SNB’nin %67 hisse ortaklığı ile varlığını sürdüren Türkiye’nin en güçlü katılım b...Daha fazla gösterSon güncelleme: 23 gün önce
    • Terfi etti
    Ürün Sahibi (Dijital Varlıklar & Blockchain)

    Ürün Sahibi (Dijital Varlıklar & Blockchain)

    RoofStacksFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Ürün Sahibi (Dijital Varlıklar & Blockchain).Uzmanlık alanlarımız olan Turizm Sistemleri, Genişletilmiş Gerçeklik (AR / VR), Blok Zinciri Teknolojileri, Oyun Geliştirme ve Finansal Teknoloji alanları...Daha fazla gösterSon güncelleme: 17 gün önce
    • Terfi etti
    Ticari Kredi Genel Müdürlük İzleme ve Tasfiye Uzmanı

    Ticari Kredi Genel Müdürlük İzleme ve Tasfiye Uzmanı

    Yapı KrediFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Yapı Kredi - Ticari Kredi Genel Müdürlük İzleme ve Tasfiye Uzmanı.Yapı Kredi olarak 1944’ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyo...Daha fazla gösterSon güncelleme: 5 gün önce
    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Almanya Pazarı)

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Almanya Pazarı)

    FH Collective AcademyIstanbul, İstanbul, Turkey
    Quick Apply
    Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (C1 / C2).Neden Bu Projede Çalışmalısın?.Büyük bir teknoloji marketi olan.Düzenli takım toplantıları, feedback oturumları, memnuniyet anketleri.Kariyer / ter...Daha fazla gösterSon güncelleme: 4 gün önce
    • Terfi etti
    Kat Hizmetleri Müdürü

    Kat Hizmetleri Müdürü

    Les Temps Curio Collection By HiltonFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Les Temps Istanbul,Curio Collection by Hilton, zarafeti ve karakteriyle öne çıkan Curio Collection by Hilton'un eşsiz koleksiyonunun en yeni üyesi olarak, İstanbul’un tarihi Karaköy semtinde konuml...Daha fazla gösterSon güncelleme: 30+ gün önce
    • Terfi etti
    Müşteri Başarı Yöneticisi

    Müşteri Başarı Yöneticisi

    MechSoft Software SolutionsFatih, İstanbul, Türkiye
    Türkiye’nin “En Hızlı Büyüyen” IT firmalarından biri olarak, her geçen gün ekibimizi başarılı bir şekilde büyütmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Türkiye’nin önde gelen finans, sigorta, telekom, e-Ticaret...Daha fazla gösterSon güncelleme: 30+ gün önce
    • Terfi etti
    Acente Satış Yöneticisi - Merkez Bölge Müdürlüğü

    Acente Satış Yöneticisi - Merkez Bölge Müdürlüğü

    SompojapanFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Acente Satış Yöneticisi - Merkez Bölge Müdürlüğü.Senior Human Resources Business Partner Executive.Teknolojik altyapısı, müşteri ihtiyaçlarını gözeterek oluşturduğu ürün yelpazesi ve müşteri merkez...Daha fazla gösterSon güncelleme: 1 gün önce
    • Terfi etti
    IFRS ve Denetim Raporlama Yöneticisi / Kıdemli Uzmanı

    IFRS ve Denetim Raporlama Yöneticisi / Kıdemli Uzmanı

    EminevimFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Tasarruf finansman sektörünün lideri olan şirketimiz Eminevim bugün ülke genelindeki.Bugüne kadar milyonlarca kişiye dokunan ve 300 bini aşkın ailenin hedeflerine ulaşmasını sağlayan Eminevim, müşt...Daha fazla gösterSon güncelleme: 13 gün önce
    • Terfi etti
    Bursa- Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetmeni

    Bursa- Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetmeni

    Garanti BBVAOsmangazi, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Bursa- Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetmeni.İlan Açılış Tarihi : - Kariyer fırsatının kapanmasına 9 gün kaldı. Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalış...Daha fazla gösterSon güncelleme: 27 gün önce
    • Terfi etti
    Kıdemli Satış Danışmanı

    Kıdemli Satış Danışmanı

    Lucky CultureFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    İstanbul’da 4 şubesi bulunan takı konsept mağazalarımız için.Lüks mağazacılıkta benzer pozisyonda.Mağaza prosedürleri konusunda bilgi sahibi olma. İngilizce bilgisi (tercih sebebidir).Yaratıcı, işin...Daha fazla gösterSon güncelleme: 24 gün önce
    • Terfi etti
    Muhasebe Kıdemli Uzmanı

    Muhasebe Kıdemli Uzmanı

    EminevimFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Tasarruf finansman sektörünün lideri olan şirketimiz Eminevim bugün ülke genelindeki.Bugüne kadar milyonlarca kişiye dokunan ve 300 bini aşkın ailenin hedeflerine ulaşmasını sağlayan Eminevim, müşt...Daha fazla gösterSon güncelleme: 24 gün önce
    Kurumsal Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

    Kurumsal Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

    E&G PartnersIstanbul, İstanbul, Turkey
    Quick Apply
    Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren müşteri firmamız için.Kurumsal Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı.Kurumsal müşteri deneyimi süreçlerini uçtan uca analiz ederek geliştirmek.Şirketi...Daha fazla gösterSon güncelleme: 7 gün önce
    • Terfi etti
    Muhasebe Uzmanı

    Muhasebe Uzmanı

    İBN HALDUN ÜNİVERSİTESİFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Üniversitemizin Mali İşler Daire Başkanlığında görevlendirilmek üzere, aşağıdaki nitelikler ve iş tanımı doğrultusunda Uzman arayışımız bulunmaktadır. Tek Düzen Hesap Planına uygun olarak günlük muh...Daha fazla gösterSon güncelleme: 26 gün önce
    Bireysel Sabit Hat Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

    Bireysel Sabit Hat Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı

    E&G PartnersIstanbul, İstanbul, Turkey
    Quick Apply
    Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren müşteri firmamız için.Bireysel Sabit Hat Müşteri Deneyimi Uzmanı / Kıdemli Uzmanı. Sabit hat müşteri deneyimi süreçlerini uçtan uca analiz ederek geliştir...Daha fazla gösterSon güncelleme: 7 gün önce
    • Terfi etti
    Muhasebe Uzmanı

    Muhasebe Uzmanı

    SKYDAGGER DRONESFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Mali İşler - Resmi Raporlama Uzmanı / Yetkilisi.Üniversitelerin İktisat, İşletme, Maliye, Muhasebe veya ilgili bölümlerinden mezun,. Logo ve benzeri muhasebe programlarını kullanabilen,.Alış, satış,...Daha fazla gösterSon güncelleme: 12 gün önce