Talent.com
This job offer is not available in your country.
Servis Danışmanı

Servis Danışmanı

Borusan OtomotivFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
30+ days ago
Job description

Borusan Oto Servis Danışmanı

Borusan Otomotiv Grubu İnsan Kaynakları; fırsat eşitliği esasına dayanan ve istihdamda kadınlara öncelik sağlayan, çalışanların potansiyellerini ortaya koyabilme imkanlarını ve çeşitliliği destekleyen, yenilikçi ve yaratıcı düşüncelere açık, gelişim odaklı, iş tatmini yüksek, dinamik ve en önemlisi çalışanların kendilerini değerli hissettikleri bir ekip oluşturmayı hedefler.

Borusan Oto şirketimizde Samandıra şubemizde görevlendirilmek üzere Servis Danışmanı olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezunsan
  • İlgili segmentlerde en az 2 yıl deneyimin varsa
  • İyi seviyede İngilizce biliyorsan
  • Otomobile karşı ilgin ve tutkun varsa
  • Analitik bakış açısına sahipsen
  • Organizasyon becerin güçlüyse
  • ‘Rahat iletişim kurarım, analitik özelliklerim güçlüdür’ diyorsan
  • ‘Farklı departmanlardaki takım arkadaşları ile çalışabilirim, iyi bir takım oyuncusuyum’ diyorsan
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahipsen
  • MS Office programlarına hakimsen

İş Tanımı

  • En üst seviye müşteri deneyimi ile müşteri ihtiyaçlarına yanıt verilmesi
  • Servis sürecindeki işlemlerin planlanması ve koordine edilmesi, süreç geliştirme ve projelerde görev alınması
  • Müşterilerin gereksinimlerini anlayarak ihtiyaçlarına en uygun ürün veya hizmetlere yönlendirilmesi
  • Müşterilerin mevcut ürün ve hizmetler ile ilgili bilgilendirilmesi
  • Atölye kullanım hedeflerini, işlemlerin sürelerini, parça ve malzemelerin stok durumunu hesaba katarak araçlara atölye için randevu planlanması
  • Araç teslim etme / teslim alma ya da ikame araç ayarlamalarının yapılması ve ikame aracı müşteriye teslim etmeden önce tüm gerekli kontrollerin tamamlanması
  • Ek ürün ve hizmetler satılması, ilave onarım fırsatları aranması ve bu fırsatların değerlendirilmesi
  • Müşteriye atölyede bulunan aracıyla ilgili gelişmeler hakkında düzenli olarak bilgi verilmesi, ek harcamalar konusunda müşteriyle anlaşmaya varılması, masraflar ve zaman planlaması ile ilgili beklentilerin yönetilmesi
  • Müşteri ve atölye arasındaki ilişkinin sağlanması (ör. ilave işlemlerin tamamlanması için yetki alma)
  • İşlemlerin tamamlanmasının ardından müşteriye faturalar hakkında detaylı açıklamalar yapılması ve her şeyin net biçimde anlaşıldığından emin olunması
  • BORUSAN OTO SERVİS VE TİCARET A.Ş

    ÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

  • Veri Sorumlusu
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“ Kanun ”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu BORUSAN OTO SERVİS VE TİCARET A.Ş(“ Şirket ”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

  • İşlenen Kişisel Veriler
  • Şirketimiz, aday seçme ve değerlendirme süreçleri kapsamında, kimlik, iletişim, eğitim bilgileri, iş ve mesleki deneyim bilgileri, yabancı dil bilgileriniz ile diğer bilgileri (özgeçmişinizde yer verdiğiniz bilgiler, referans bilgileri, başvuru ve değerlendirme süreçleri kapsamında elde edilen bilgiler) işlemektedir.

  • Kişisel Verilerin Hangi Amaçlar ve Hukuki Sebeplerle İşleneceği
  • Kişisel verileriniz, iş başvurusu talebinizin alınması ile sizinle görüşmelerin ve mülakatların gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenirken, Kanun md. 5 / 2-e’de belirtilen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak hareket edilmektedir.

    Kişisel verileriniz, ilgili pozisyona, işe ve Şirketimiz İnsan Kaynakları politikalarına uygunluğunuzun değerlendirilmesi ve uygun bulunmanız durumunda size iş teklifi yapılması amaçlarıyla işlenirken, Kanun md. 5 / 2-c’de belirtilen “veri işlemenin sözleşmenin kurulması için gerekli olması” hukuki sebebine dayanılmaktadır.

    Kişisel verileriniz, sizinle veya referans olarak belirttiğiniz kişilerle iletişime geçilmesi, Şirketimiz İnsan Kaynakları politikaları ve süreçlerinin yürütülmesi ile iş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi amaçlarıyla işlenirken, Kanun md. 5 / 2-f’de belirtilen “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak hareket edilmektedir.

  • İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılacağı
  • Kişisel verileriniz; yukarıda (d) başlığında belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda,destek alınan iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve talep edilmesi halinde hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılacaktır.

  • Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
  • Kişisel verileriniz, fiziki ortamda bilgilerinizi sağlamanız, e-posta, telefon gibi iletişim kanalları ya da profesyonel ağlar gibi elektronik ortamlar üzerinden toplanmaktadır. Verileriniz işlenirken Kanun’un 5. maddesinde belirtilen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri işlemenin sözleşmenin kurulması için gerekli olması ile veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak hareket edilmektedir.

  • İlgili Kişinin Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları
  • Kişisel veri sahibi ilgili kişiler olarak, Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için, web sitesmizde yer alan Başvuru Formu’nu doldurabilir, Firuzköy Blv. No : 21, 34320 Avcılar / İstanbulİstanbul adresine yazılı olarak gönderebilir veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan diğer yöntemlerle taleplerinizi Şirket’e iletebilirsiniz.

    Şirket’in kişisel verileri nasıl işlediği hakkında detaylı bilgi almak için web sitemizde bulunan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nı inceleyebilir; sorularınız için bizimle ile iletişime geçebilirsiniz.

    Linkedin vb. profesyonel ağlar üzerinden toplanan aday verileri, adayın açık rızası olmadığı sürece diğer grup şirketleri ile paylaşılmamalıdır.

    #J-18808-Ljbffr

    Create a job alert for this search

    Servis Danışmanı • Fatih, Marmara Bölgesi, Türkiye

    Related jobs
    • Promoted
    Servis Danışmanı (Doğuş Oto Esenyurt)

    Servis Danışmanı (Doğuş Oto Esenyurt)

    Doğuş OtoFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Doğuş Grubu 19 bin çalışanıyla otomotiv; inşaat, medya, yeme-içme, turizm & perakende, gayrimenkul, enerji ve teknoloji olmak üzere çok farklı dinamiklere sahip sektörlerde faaliyet göstermektedir....Show moreLast updated: 24 days ago
    • Promoted
    Servis Satış Temsilcisi TK Asansör Sanayi ve Tic AS

    Servis Satış Temsilcisi TK Asansör Sanayi ve Tic AS

    thyssenkrupp ElevatorFatih, İstanbul, Türkiye
    TK Asansör Sanayi ve Tic AS — Istanbul, Türkiye.TK Elevator – Dünyanın hareket etmesini sağlayan teknoloji.Yolcu ve yük asansörleri, yürüyen merdivenler, yürüyen yollar, yolcu taşıma köprülerinin y...Show moreLast updated: 30+ days ago
    Satış Destek Uzmanı

    Satış Destek Uzmanı

    Modanisa Elektronik Mağazacılık ve Ticaret A.Ş.İstanbul, Üsküdar, TR
    Quick Apply
    Dünya kadınlarının inançlarına uygun, şık ve rahat giyim alternatifleri sunma vizyonuyla hayalimizi gerçeğe dönüştürdük.An...Show moreLast updated: 7 days ago
    • Promoted
    CENTURY21 NEXAR Gayrimenkul Danışmanı

    CENTURY21 NEXAR Gayrimenkul Danışmanı

    C21 NexarFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Yatırımı yönetenler arasında yerini al.Nexar Gayrimenkul, dünyanın en prestijli gayrimenkul markası Century 21 çatısı altında. gayrimenkulü yatırım aracına dönüştüren, yüksek hacimli işlemleri yöne...Show moreLast updated: 26 days ago
    Satış Danışmanı

    Satış Danışmanı

    Laba GroupIstanbul, İstanbul, TR
    Quick Apply
    Yapay zeka teknolojileri, hayatımızda değişikliklere yol açıyor ve bilgi ihtiyacını yeni bir güçle gerçekleştiriyor.İK profesyonelleri için ilk kez offline kursu başlattık.Kurs yelpazemizi ve Laba ...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Hasar Danışmanı

    Hasar Danışmanı

    İnallarOsmangazi, Marmara Bölgesi, Türkiye
    En az MYO mezunu (tercihen üniversitelerin Motorlu Araçlar Teknolojisi ve Otomotiv bölümlerinden).Sektör ve marka tecrübeli, tercihen benzer pozisyonda min. Otomotiv sektörüne karşı ilgili, ticari y...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Kat Şefi

    Kat Şefi

    THIRTY FOUR OTELCİLİK ANONİM ŞİRKETİFatih, İstanbul, Türkiye
    Yeni açılacak olan Holiday Inn Beylikdüzü otelimizde, başarı odaklı, dinamik, yeniliklere açık ve azimli takım arkadaşları arıyoruz. Eğer siz de misafir memnuniyetini ön planda tutan, profesyonel hi...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Kıdemli Satış Danışmanı

    Kıdemli Satış Danışmanı

    Lucky CultureFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    İstanbul’da 4 şubesi bulunan takı konsept mağazalarımız için.Lüks mağazacılıkta benzer pozisyonda.Mağaza prosedürleri konusunda bilgi sahibi olma. İngilizce bilgisi (tercih sebebidir).Yaratıcı, işin...Show moreLast updated: 24 days ago
    • Promoted
    Ar-Ge ve Tasarım Teşvikleri Danışmanı

    Ar-Ge ve Tasarım Teşvikleri Danışmanı

    SER DanışmanlıkÜsküdar, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Danışmanlık hizmeti sunduğumuz ve farklı sektörlerde yer alan ulusal ve uluslararası müşterilerimizin Ar-Ge / Tasarım Merkezi ve Teknopark süreçlerinin yönetilmesi için takım arkadaşları aramaktayız....Show moreLast updated: 22 days ago
    • Promoted
    Cevahir Satış Danışmanı- Full Tıme

    Cevahir Satış Danışmanı- Full Tıme

    Levi StraussFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    We"ve been pushing boundaries since 1873, inventing the blue jean, redefining khakis, and breaking barriers with size-inclusive activewear. We champion sustainability and ethical practices.Our brand...Show moreLast updated: 8 days ago
    • Promoted
    Kat Şefi

    Kat Şefi

    DoubleTree by Hilton Istanbul TopkapıFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Ağustos ayında misafirlerine hizmet vermeye başlayan 216 odalı DoubleTree By Hilton Istanbul Topkapı otelimize, işini seven, tercihen tecrübeli, kendini sürekli geliştirmeye açık takım arkadaşları ...Show moreLast updated: 26 days ago
    • Promoted
    Kariyer Deneyim Sürüşü (KDS) Stajyeri - Ürün Yönetimi

    Kariyer Deneyim Sürüşü (KDS) Stajyeri - Ürün Yönetimi

    Eczacıbaşı Yapı ÜrünleriFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Kariyer Deneyim Sürüşü (KDS) Stajyeri - Ürün Yönetimi.Kariyer Deneyim Sürüşü (KDS) Stajyeri - Ürün Yönetimi.Kişisel, mesleki ve teknik yetkinliklerini sürekli geliştirebilir seni ve kariyerini dest...Show moreLast updated: 24 days ago
    • Promoted
    Kat Şefi

    Kat Şefi

    MÖVENPICK HOTEL İSTANBUL GOLDEN HORNFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn.Tarihi yarımada üzerinde yer alan, Avrupa’yı Asya’ya bağlayan İstanbul’un ortasındaki geniş bir su yolu olan Haliç kıyılarındaki tarihi ambiyansı misafirlerine ...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Cevahir Satış Danışmanı- Full Tıme

    Cevahir Satış Danışmanı- Full Tıme

    Levi Strauss & Co.Fatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    JOB DESCRIPTION • •Levi Strauss & Co.We've been pushing boundaries since 1873, inventing the blue jean, redefining khakis, and breaking barriers with size-inclusive activewear.We champion sustainabil...Show moreLast updated: 10 days ago
    • Promoted
    Garson (Servis Elemanı)

    Garson (Servis Elemanı)

    Newrest Catering LtdBeyoğlu, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Parıltım Yemek olarak kurulan Parıltım Newrest, Newrest Grup ve Parıltım Yemek'in ortak girişimidir.Size özel oluşturulmuş yiyecek ve içecek hizmetleri ile ihtiyaçlarınıza çözüm üretiyoruz.Arçelik ...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Teknik Servis Elemanı

    Teknik Servis Elemanı

    The Host Group A.Ş.Fatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Teknik Servis Elemanı Arıyoruz!.Şirketimizin teknik servis ekibinde görev alacak, montaj ve bakım operasyonlarını başarıyla yürütecek, dinamik bir takım arkadaşı arıyoruz.Montaj, kurulum ve periyod...Show moreLast updated: 14 days ago
    Sevkiyat Uzmanı

    Sevkiyat Uzmanı

    EggerGebze / Kocaeli, TR
    Quick Apply
    EGGER'de, 1961 yılından beri değerlerimize odaklı çalışıyor ve üretiyoruz.Özveri ile çalışan ekibimiz, büyük bir tutkuyla ve son teknoloji makinelerle her gün ahşaptan daha fazlasını yapıyor.Gelece...Show moreLast updated: 4 days ago
    • Promoted
    Servis Danışmanı- Inbound Satış- Almanca

    Servis Danışmanı- Inbound Satış- Almanca

    KiK Textilien und Non-Food GmbHFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kund •innen setzen sich unsere rund 3.Mitarbeiter •innen an 11 Standorten in Deutschland, der Türkei, in Griechenland und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergeführ...Show moreLast updated: 30+ days ago