Talent.com
This job offer is not available in your country.
Müşteri Başarı Yöneticisi

Müşteri Başarı Yöneticisi

MechSoft Software SolutionsFatih, İstanbul, Türkiye
30+ days ago
Job description

Türkiye’nin “En Hızlı Büyüyen” IT firmalarından biri olarak, her geçen gün ekibimizi başarılı bir şekilde büyütmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Türkiye’nin önde gelen finans, sigorta, telekom, e-Ticaret, inşaat, mimarlık, savunma sanayi, havacılık ve üniversiteleri gibi pek çok özel sektör firmasına ve kamu kurumuna dijital dönüşüm yolculuklarında rehberlik ediyoruz. Kurduğumuz yapıların ve sunduğumuz çözümlerin Türkiye’nin önde gelen şirketlerinde verimli bir şekilde kullanıldığını görmek bizlere mutluluk veriyor.

Great Place to Work Türkiye tarafından verilen 100-249 çalışan kategorisinde "IT'nin En iyi İşverenleri" listesinde olmanın gururunu yaşıyoruz. Sizler de yaptığınız işin kıymetli olduğunu düşünüyor ve sizlere kıymet verilen bir iş yerinde, yenilikçi teknolojilerle çalışmak, kariyerinizde şeffaf bir şekilde ilerlemek istiyorsanız, bu keyifli serüvende bizlerle birlikte yol alabilirsiniz.

İstanbul ve Ankara ofislerimizde; CloudOffix ve M-Files Yazılımlarımızın mevcut müşteri yönetimi için "Müşteri Başarı Yöneticileri" arıyoruz!

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin lisans veya lisansüstü bölümlerinden mezun,
  • Tercihen en az 3 yıllık kurumsal müşteri yönetimi (key account management / müşteri deneyim yönetimi) tecrübesi bulunan, ekip ve süreç yönetiminde tecrübeli,
  • Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği güçlü, özgüvenli ve liderlik özellikleri bulunan,
  • Mevcut müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz edebilen, stratejik çözümler geliştirme konusunda deneyimli ve güçlü yönetim ve satış becerilerine sahip,
  • Yazılım ürünleri ve teknolojiyi seven, ürün kullanım demoları ve sunum yapmaktan keyif alan,
  • Motivasyonu yüksek, girdiği ortamda müşteri odaklılığı ve yüksek enerjisi ile dikkat çeken,
  • Sürücü ehliyetine sahip, aktif araç kullanabilen,
  • Seyahat engeli olmayan,

İŞ TANIMI

  • Bu pozisyon sadakat ve sadakati destekleyen müşteri ilişkilerini geliştirmekten sorumludur. Temel görevi, müşterinin aldığı hizmetlerde en üst düzeyde memnuniyeti sağlamak ve memnuniyetsizlik alanlarını iyileştirmek için de müşteriyle ve şirket içi bölümlerle yakın iş birliği içinde çalışmaktır.
  • Müşteri kazanımı sonrasında; Proje Ekibi ile beraber online ya da yerinde Kick Off toplantılarına katılım sağlar. Proje Canlıya alındıktan sonra ise; düzenli periyotlarda müşterileriyle iletişim halinde olur. İhtiyaca göre çözümler üretir, ek yazılım ürünleri ve danışmanlık satış süreçlerini yönetir.
  • Tüm bu süreçleri yönetirken şirket içi ekipler ile (Satış, Pazarlama, Proje, Eğitim ve Destek..) koordineli şekilde çalışarak, müşteri memnuniyetini sağlar.
  • Uluslararası Müşteri ve Pazar İçgörü Yöneticisi

    Saha Satış Müşteri Yöneticisi - İstanbul (Avrupa)

    Saha Satış Müşteri Yöneticisi - İstanbul Anadolu Yakası

    #J-18808-Ljbffr

    Create a job alert for this search

    Müşteri Başarı Yöneticisi • Fatih, İstanbul, Türkiye

    Related jobs
    • Promoted
    Üst Düzey Yönetici Asistanı

    Üst Düzey Yönetici Asistanı

    ConcentrixKâğıthane, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Sektörünün lider markalarından Concentrix, bugünün dijital dünyasında insan odaklı müşteri deneyimleri tasarlıyor ve yönetiyor. Dünyada, 60 ülkede 400 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentri...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Pazarlama Kozmetik Kategori Yöneticisi (Mion)

    Pazarlama Kozmetik Kategori Yöneticisi (Mion)

    Migros TicaretAtaşehir, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Migros’ta İyi Geleceği Birlikte Tasarlayalım! Hayat bir alışveriş bizim için, mutluluk alıp, mutluluk verdiğimiz.Raflarımız ödül ve başarılarla dolu… Migros, Türkiye’nin modern perakende sektörünün...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Kira Planları Yöneticisi / Yön.Yrd.

    Kira Planları Yöneticisi / Yön.Yrd.

    BNP Paribas Leasing SolutionsFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Leasing sektöründe faaliyet gösteren yabancı ortaklı şirketimiz BNP Paribas Leasing Solutions Genel Müdürlük bünyesinde, ". Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat, Kamu Yönetimi vb.MS Office uygu...Show moreLast updated: 18 days ago
    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Almanya Pazarı)

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Almanya Pazarı)

    FH Collective AcademyIstanbul, İstanbul, Turkey
    Quick Apply
    Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (C1 / C2).Neden Bu Projede Çalışmalısın?.Büyük bir teknoloji marketi olan.Düzenli takım toplantıları, feedback oturumları, memnuniyet anketleri.Kariyer / ter...Show moreLast updated: 1 day ago
    • Promoted
    Envanter ve MRP Yöneticisi

    Envanter ve MRP Yöneticisi

    KOROZO GROUPEsenyurt, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Merkezi Türkiye'de bulunan şirketimiz, gıda ve içecek, sağlık, kişisel bakım ve endüstriyel sektörler de dahil olmak üzere çok çeşitli endüstriler için yenilikçi ve sürdürülebilir ambalaj çözümleri...Show moreLast updated: 20 days ago
    Ücretlendirme ve Bordro-Özlük İşleri Yöneticisi

    Ücretlendirme ve Bordro-Özlük İşleri Yöneticisi

    TrioHRCIstanbul, İstanbul, Turkey
    Quick Apply
    Perakende sektöründe faaliyet gösteren müşteri firmamız için Ücretlendirme ve Bordro-Özlük İşleri Yöneticisi arıyoruz.Bordro ve özlük süreçlerinin (işe giriş / çıkış, izin / rapor, avans, iş kazas...Show moreLast updated: 2 days ago
    • Promoted
    Satış Pazarlama Müdürü

    Satış Pazarlama Müdürü

    Les Temps Curio Collection By HiltonFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Les Temps Istanbul,Curio Collection by Hilton, zarafeti ve karakteriyle öne çıkan Curio Collection by Hilton'un eşsiz koleksiyonunun en yeni üyesi olarak, İstanbul’un tarihi Karaköy semtinde konuml...Show moreLast updated: 16 days ago
    • Promoted
    • New!
    Ulusal Zincir Müşteri Yöneticisi

    Ulusal Zincir Müşteri Yöneticisi

    EtiFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Ulusal Zincir Müşteri Yöneticisi.Hayalleri gerçeğe dönüştüren büyüyen ve globalleşen bir takıma katılmak ister misin?.ETi, niteliklerin ve performansınla geleceğin peşine düşmen için fırsatlarla do...Show moreLast updated: 11 hours ago
    • Promoted
    Bursa- Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetmeni

    Bursa- Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetmeni

    Garanti BBVAOsmangazi, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Bursa- Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetmeni.İlan Açılış Tarihi : - Kariyer fırsatının kapanmasına 9 gün kaldı. Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalış...Show moreLast updated: 24 days ago
    • Promoted
    Satış ve Pazarlama Yöneticisi / Müdürü

    Satış ve Pazarlama Yöneticisi / Müdürü

    Nova The Event CompanyFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Etkinlik ve organizasyon sektöründe bulunan şirketimiz Nova Events için Satış ve Pazarlama faaliyetlerini yürütecek “Satış ve Pazarlama Yöneticisi / Müdürü” arıyoruz. Başvuru Değerlendirme Kriterler...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    İşletme Pazarlama ve Ürün Yönetimi Yönetmeni

    İşletme Pazarlama ve Ürün Yönetimi Yönetmeni

    Şekerbank T.A.Ş.Kâğıthane, Marmara Bölgesi, Türkiye
    İşletme Pazarlama ve Ürün Yönetimi Yönetmeni.Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi bölümlerinden mezun,. Bankacılık Genel Müdürlük kadrolarında İşletme Bankacılı...Show moreLast updated: 15 days ago
    • Promoted
    İthal Hammadde Planlama ve Satın Alma Yöneticisi (Belirli Süreli)

    İthal Hammadde Planlama ve Satın Alma Yöneticisi (Belirli Süreli)

    FLO GroupFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Burası FLO! Hayatına dokunduğumuz tüm paydaşlarımıza “Benim Geleceğim Burada’’ dedirtecek olan gelişimin daima peşinden gideriz. Bu gelişim fırsatlarından yararlanarak FLO’yu aidiyet duygumuzu besle...Show moreLast updated: 13 days ago
    • Promoted
    Üst Düzey Yönetici Asistanı

    Üst Düzey Yönetici Asistanı

    Gizli ŞirketFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Şirketler grubumuzun İstanbul / Avrupa Yakası merkez ofisinde görevlendirmek üzere; "Üst Düzey Yönetici Asistanı" arayışımız bulunmaktadır. Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.En az 8 yıl Üst D...Show moreLast updated: 9 days ago
    • Promoted
    Ürün Süreçleri Yöneticisi

    Ürün Süreçleri Yöneticisi

    Abdi Ibrahim PharmaceuticalsFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Temelleri 1912’de atılan, sektörün en geniş ürün portföyüne sahip olan Abdi İbrahim, 5.Türk ilaç sektöründe en yüksek istihdamı yaratmaktadır. Abdi İbrahim, güçlü vizyonuyla 2002 yılından bu yana Tü...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    İç İletişim Stajyer

    İç İletişim Stajyer

    QNB SigortaFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Recruitment and Employer Branding Junior Specialist.Senior Corporate Communications & Engagement Specialist / Corporate Communications & Engagement Lead. Internal Communications & Employer Branding ...Show moreLast updated: 20 days ago
    • Promoted
    Özel Müşteri Yöneticisi

    Özel Müşteri Yöneticisi

    Bordeaux ConceptÜsküdar, Marmara Bölgesi, Türkiye
    At Bordeaux Concept, we craft elegant tabletop collections using olive wood and timeless materials.VIP customers and lead one-on-one showroom experiences. Manage and grow relationships with VIP and ...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Senior Sales Account Manager (Kıdemli Satış Müşteri Yöneticisi)

    Senior Sales Account Manager (Kıdemli Satış Müşteri Yöneticisi)

    BiltamFatih, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Senior Sales Account Manager (Kıdemli Satış Müşteri Yöneticisi).Türkiye'de veri iletişiminin mimarı Biltam 1983 yılında İstanbul'da kuruldu. Türkiye’nin ilk IT ve Network şirketi olarak biliniyoruz....Show moreLast updated: 20 days ago
    • Promoted
    Kurumsal İletişim & Dijital Pazarlama Yöneticisi

    Kurumsal İletişim & Dijital Pazarlama Yöneticisi

    Natura FacadeSultanbeyli, Marmara Bölgesi, Türkiye
    Kurumsal İletişim & Dijital Pazarlama Yöneticisi.Natura Yapı olarak, markamızın dijital dünyada güçlü bir varlık göstermesini sağlamak için. Kurumsal İletişim & Dijital Pazarlama Yöneticisi.Bu rolde...Show moreLast updated: 7 days ago