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Teamleiter (m / w / d)

regiocom SEİzmir

30+ days ago

Job description

Starte jetzt als Teamleiter (m / w / d) in der Logistikbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns regiocom Customer Care :

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6. Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Izmir suchen wir ab sofort motivierte Teamleiter (m / w / d) für ein spannendes Projekt in der Logistikbranche .

Das bieten wir dir :

einen unbefristeten Arbeitsvertrag
einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
Essensgeld und Fahrtgeld
Private Krankenzusatzversicherung
Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis (falls notwendig)
Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei

Deine Aufgaben als Teamleiter :

Mitarbeiterführung und motivation (Betreuung und Motivation des Teams, Durchführung Mitarbeitergespräche)

Leistungsüberwachung (Analyse von Kennzahlen, Optimierung der Leistungen, Erstellung von Berichten)

Durchführung von Coachings und Schulungen

Qualitätssicherung (Feedback zur Gesprächsführung, Sicherstellung von Qualitätsstandards)

Kommunikation und Schnittstellenfunktion (Kommunikation zwischen Team und Management, Zusammenarbeit mit IT, HR, Training)

Prozessoptimierung

Das bringst du mit :

verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern

Teamfähigkeit aus Spaß und Leidenschaft Zusammen mehr schaffen gemeinsam wachsen.

einen ausgeprägten Fokus auf Zielerreichung sowie Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit

eine zuverlässige Expertise im Kundenkontaktmanagement

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m / w / d) .

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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Teamleiter • İzmir