Talent.com
This job offer is not available in your country.
Romence Sağlık Turizmi Satış Uzmanı

Romence Sağlık Turizmi Satış Uzmanı

Akva Dental ClinicBeylikdüzü, 34, tr
19 days ago
Job type
  • Quick Apply
Job description

Job Description

Uluslararası hasta adaylarıyla ilk iletişimi kuracak, tedavi planı sürecini yönetecek ve satışa dönüştürme sorumluluğu taşıyacak çağrı merkezi uzmanı arıyoruz. Sağlık turizmi alanında hızlı büyüyen kliniğimizin satış ekibine katılarak hastalarla güvene dayalı bir iletişim kurabilecek, ikna kabiliyeti güçlü, sonuç odaklı ekip arkadaşları bekliyoruz.

Yurtdışından gelen hasta adaylarıyla ilk teması kurmak, ihtiyaçlarını analiz ederek doğru bilgi akışı sağlamak, tedavi planı sürecini başlatmak, hasta ile düzenli iletişim kurarak satışa dönüşüm oranlarını artırmak ve süreci CRM üzerinden takip etmektir.

Aranan Nitelikler :

  • Tercihen sağlık turizmi veya benzeri alanlarda en az 1 yıl satış / çağrı merkezi tecrübesi
  • İyi derecede Romence zorunludur. (tercihen ikinci dil tercih sebebidir.)
  • Etkili iletişim ve ikna becerisi
  • Yoğun tempoya uyum sağlayabilen, takipçi ve sonuç odaklı
  • Zoho Crm Programı konusunda bilgi sahibi
  • Satış hedefi ile çalışmaya istekli ve motive

Görev ve Sorumluluklar :

1. İlk Temas ve Bilgi Aktarımı

  • Web sitesi, sosyal medya, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla gelen hasta adaylarıyla iletişime geçmek
  • Hasta taleplerini analiz ederek ilgili tedavi alanlarına yönlendirmek
  • Klinik, doktor ve tedavi hakkında genel bilgilendirme yapmak
  • Hasta profilini detaylı bir şekilde CRM'e işlemek
  • 2. Tedavi Planı Süreci

  • Hasta adaylarından fotoğraf ve tıbbi bilgiler talep etmek
  • Doktorla birlikte tedavi planı hazırlanmasına katkı sunmak
  • Planı hastaya sade ve ikna edici biçimde aktarmak
  • Fiyatlama, ödeme koşulları, kampanyalar hakkında bilgi vermek
  • 3. Satış Süreci ve Takibi

  • Hasta ile düzenli iletişim kurarak karar sürecini hızlandırmak
  • İtiraz ve endişeleri profesyonelce yönetmek
  • Satış (uçak bileti, randevu onayı vb.) ile sonuçlanan lead’leri satışa dönüştürmek
  • CRM üzerinde lead statülerini eksiksiz takip etmek
  • 4. İletişim ve İşbirliği

  • Diğer çağrı merkezi temsilcileri, pazarlama ekibi ve doktor asistanları ile koordineli çalışmak
  • Günlük / haftalık satış raporlarını sunmak
  • Satış sonrası hasta deneyim ekibine doğru ve eksiksiz devir sağlamak
  • İLETİŞİM

    Handan Hanım- 0542 560 30 71

    hr@akvadent.com

    İş Türü : Tam zamanlı

    Deneyim :

  • benzer pozisyon : 1 yıl (Zorunlu)
  • Dil :

  • Akıcı Romence (Zorunlu)
  • Create a job alert for this search

    Uzman • Beylikdüzü, 34, tr