İş Tanımı
Gecikmiş alacakların süreç yönetimini uçtan uca yürütmek
Tahsilat kanallarının verimli çalışması için gerekli planlama ve takipleri yapmak
Tahsilatların zamanında ve düzenli gerçekleşmesi için müşterilerle aktif iletişim kurmak
Riskli alacakları analiz ederek aksiyon planı oluşturmak
Alacak takibi süreçlerini iyileştirmeye yönelik öneriler geliştirmek
Müşterilerle yaşanabilecek mutabakatsızlıkları tespit etmek ve çözüm üretmek
Günlük / haftalık tahsilat raporlamalarını hazırlamak ve ilgili birimlerle paylaşmak
Hukuki sürece aktarılması gereken dosyalar için ön hazırlıkları yapmak
CRM ve muhasebe sistemleri üzerinden veri giriş ve kontrol süreçlerini yürütmek
Nitelikler
Aradığımız Yetkinlikler
Tahsilat, finans, müşteri ilişkileri veya satış alanında deneyimli
Telefonda iletişim ve müzakere becerisi güçlü
Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı
CRM programlarını etkin kullanabilen
Takip yeteneği yüksek ve detaylara önem veren
Stres yönetimi konusunda güçlü
Hedef ve performans odaklı çalışmaya yatkın
Seni Neler Bekliyor?
Dinamik ve destekleyici bir ekip
Performansa dayalı gelişim fırsatları
Sürekli öğrenme ve kendini geliştirme imkânı
Süreç iyileştirmelerine katkı sağlayabileceğin bir çalışma ortamı
Ek Bilgiler
Bizim yerimize başka bir firmada çalışmaya karar vermeden önce mutlaka size sunabileceğimiz aşağıdaki imkanları dikkate alın!
Performans bonusu
⚕️Tam Kapsamlı Özel Sağlık Sigortası
Terapi ve kişisel gelişim desteği alabileceğimiz iFeel uygulamasına erişim
Sevdiklerinizle bir gün geçirebileceğiniz ücretsiz doğum günü izni
Her yıl 3 gün ücretsiz ‘’Motivasyon İzni’’
Uzaktan çalışma imkanı
Tahsilat Uzman • İstanbul, İstanbul, Turkey